保質(zhì)并保量（數(shù)量），按期并合規(guī)（法規(guī)），永遠(yuǎn)向零缺點(diǎn)靠近。

• 首件一定要做到，點(diǎn)檢到位問題少。

• 過程異常要重視，排除問題再制造。

• 不接受不良品?

• 不制造不良品?

• 不放過不良品 ?

• 參照作業(yè)指導(dǎo)書的要求，了解本身崗位的要領(lǐng)?

• 參照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)?

• 未做先檢查（首件檢查）?

• 做完再確認(rèn) ?

• 滿足客戶的要求、品質(zhì)沒有折扣?

• 品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來的，而是設(shè)計(jì)、制造、習(xí)慣保障出來的?

• 主動的自檢效果勝過無數(shù)次的被動檢查?

• 一次就做好，任何的修理和返工都會影響品質(zhì)?

• 差不多、大概、好像是品質(zhì)最大的敵人 ?

原因找不到---------不放過?

責(zé)任分不清---------不放過?

糾正措施不落實(shí)---不放過

糾正措施不驗(yàn)證---不放過?

有效措施不納入---不放過 ?

等待、搬運(yùn)、移動、生產(chǎn)過多、庫存、不合格品、加工的浪費(fèi)

• 明確問題 ? ?

• 分解問題 ? ?

• ?設(shè)定目標(biāo) ?

• 把握真因 ? ? ?

• 制定對策 ? ?

• 貫徹實(shí)施對策

• 評價結(jié)果和過程 ?. ? ? ? ? ? ? ?

• 鞏固成果?

• 發(fā)掘問題?、選定項(xiàng)目-質(zhì)量-SPC??

• 追查原因 ? ? ? ? ? ? ??

• 分析數(shù)據(jù)?

• 提出方案 ? ? ? ? ? ? ?

• 選擇對象?

• 草擬行動 ? ? ? ? ??

• 成果比較?

• 標(biāo)準(zhǔn)化?

What---什么問題？（主要問題）?

Why---為什么要這樣做（目標(biāo)）?明確目標(biāo)，消除不必要的步驟?

Where---在哪里/完成到什么地方了（地點(diǎn)）?

When---什么時間是最佳的，何時開始/結(jié)束（時間）?選擇?順序?

Who----誰去執(zhí)行，誰負(fù)責(zé)（人）?

How----如何完成，是否有其它的方法（方法）?將工作簡化?

How?much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）

• Man—人

• Machine—機(jī)器

• Material—物料

• Method—方法

• Environment—環(huán)境

價值分析（?Value?Analyss）手法?

價值工程（?Value?Engineering）手法?

工業(yè)工程（?Industrial?Engineering?）手法?

品質(zhì)管制（?Quality?Control）手法?

同一場所的同仁5-10人組成在一起組成一小團(tuán)體，針對工作崗位上的問題，成員集思廣益，運(yùn)用VIQ手法，轉(zhuǎn)動PDCA管理循環(huán)，推行自主管理,全員參與與實(shí)施.。

• 查檢收數(shù)據(jù) ??

• 管制防變異 ?

• 直方顯分布

• 柏拉抓重點(diǎn)?

• 散布找相關(guān) ? ? ??

• 層別找差異

• 特性找要因

• 組織小組

• 問題描述

• 緊急處理

• 橫向展開

• 不良圍堵

• 現(xiàn)狀分析

• 初步原因及臨時對策

• 根本原因及永久對策

• 效果確診，橫向展開

• 防呆措施實(shí)施

• 標(biāo)準(zhǔn)化，文件化，固化

整理: 需與非需、一留一清?
整頓: 科學(xué)布局、取用快捷?
清掃: 美化環(huán)境、拿來即用?
清潔: 形成制度、貫徹到底?
修養(yǎng): 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣

一點(diǎn)出界，九點(diǎn)同側(cè)；

六升六降，14交替；

3分之2 B外，5分之4 C外；

15 C內(nèi)，8點(diǎn)C外。