認(rèn)證項目

質(zhì)量體系認(rèn)證

產(chǎn)品體系認(rèn)證

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質(zhì)量改進(jìn)常用方法之過程決策程序圖

過程決策程序圖(PDPC)

1.PDPC法的概念

PDPC(Process Decision Program Chart)法也稱為過程決策程序圖法，是運(yùn)籌學(xué)中的一種方法，其工具就是PDPC圖。所謂PDPC法，是為了完成某個任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)，在制定行動計劃或進(jìn)行方案設(shè)計時，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計劃的一種方法。這樣在計劃執(zhí)行過程中遇到不利情況時，仍能按第二、第三或其它計劃方案進(jìn)行，以便達(dá)到預(yù)定的計劃目標(biāo)。

PDPC法具有如下特征：

PDPC法不是從局部，而是從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài)，因而可作全局性判斷。

可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況。密切注意系統(tǒng)進(jìn)程的動向，列出“非理想狀態(tài)”，也能掌握產(chǎn)生非理想狀態(tài)的原因。同時，從某一輸入出發(fā)，依次追蹤系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，也能找出“非理想狀態(tài)”。

還可根據(jù)實際進(jìn)展情況，及時對計劃措施進(jìn)行補(bǔ)充、修訂。

2.使用PDPC法的步驟

召集負(fù)責(zé)所有有關(guān)人員（要求盡可能地廣泛地參加）討論所要解決的課題。
從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施。
對提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實施時，應(yīng)采取的措施和方案。
將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類，特別是對當(dāng)前要著手進(jìn)行的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來。
進(jìn)一步?jīng)Q定各項措施實施的先后順序，從一條線路得到的情況，要研究它對其它線路是否有影響。
落實實施負(fù)責(zé)人及實施期限。
不斷修訂PDPC圖。按繪制的PDPC進(jìn)行實施，在實施過程中可能會出現(xiàn)新的情況和問題，需要這定期召開有關(guān)人員會議，檢查PDPC的執(zhí)行情況，并按照新的情況和問題，重新修改PDPC圖。

3.PDPC法的用途

制訂目標(biāo)管理中的實施計劃。
制訂科研項目的實施計劃。
對整個系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測。
制訂控制工序的措施。