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ISO9001 2008標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布


  2008年11月14日,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正式發(fā)布了在世界上運用廣泛的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的最新版本ISO9001:2008。與ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)相比,新版標(biāo)準(zhǔn)沒有引入額外的要求,僅對之前的標(biāo)準(zhǔn)做出了技術(shù)修正,對標(biāo)準(zhǔn)中容易發(fā)生誤解或含糊的內(nèi)容做出了進(jìn)一步的澄清或說明,同時提高了與ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)的兼容性。
    據(jù)悉,新版標(biāo)準(zhǔn)的最終草案稿于2008年5月在塞爾維亞諾維薩德市舉行的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/TC 176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會上被批準(zhǔn),2008年7月,ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)FDIS草案稿提交各成員國傳閱表決,需要得到至少75%參與表決的成員團(tuán)體同意,才能作為國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。
    ISO秘書長阿蘭·布萊登(Alan Bryden)說,此次對標(biāo)準(zhǔn)的修訂充分考慮到了標(biāo)準(zhǔn)的使用者以及它將帶來的影響和效益,嚴(yán)格地審查和確認(rèn)了其在全球質(zhì)量管理中的適用性。據(jù)了解,ISO開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則規(guī)定,要對標(biāo)準(zhǔn)定期加以評審,通過評審判定是否必需修改、維持不變或者撤回標(biāo)準(zhǔn)。
    ISO9001:2008是ISO9000族相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的第四版,第一版標(biāo)準(zhǔn)于1987年出版,2000年,第三版標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2000的內(nèi)容徹底改變并提出了新的要求,關(guān)注以顧客為中心,反映了質(zhì)量管理的發(fā)展,同時也汲取了第一版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來在實踐工作中所取得的經(jīng)驗。ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理體系提出要求,組織利用這個質(zhì)量管理體系框架來控制工作過程,達(dá)到各種目標(biāo),其中包括使顧客滿意、滿足法規(guī)要求和持續(xù)改進(jìn)。貫徹該標(biāo)準(zhǔn)的組織可以選擇獨立第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,以此來提高外界對其產(chǎn)品和服務(wù)的信心。盡管這個認(rèn)證不是強(qiáng)制性的,據(jù)統(tǒng)計,在170個國家內(nèi),已經(jīng)超過一百萬家上市和私營的制造和服務(wù)組織通過了認(rèn)證。
    新的ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)了原標(biāo)準(zhǔn)運行8年來的經(jīng)驗,目前,ISO與國際認(rèn)可論壇(IAF)已共同決議:ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)的改版過渡期為兩年,現(xiàn)有證書擁有者必須在此期間內(nèi)將證書轉(zhuǎn)換成新版。在新版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布的一年后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將不再以ISO9001:2000為認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),但在其正式發(fā)布的一年內(nèi)仍適用ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
    據(jù)了解,隨著ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)新版本的發(fā)布,ISO亦將出版ISO 9001:2008實施指南、ISO9001:2000版與ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)對照表以及附有對比ISO9001:2000和ISO9001:2008常見問題的解答。此外,《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南》ISO9004:2000標(biāo)準(zhǔn)目前也在進(jìn)行修訂,預(yù)計新版本將于2009年發(fā)布。