什么是信息安全ISO27001
信息安全 (Information security): 是指信息的保密性 (Confidentiality) 、完整性 (Integrity) 和可用性 (Availability) 的保持。
• 保密性：為保障信息僅僅為那些被授權(quán)使用的人獲取。
信息的保密性是針對信息被允許訪問（ Access ）對象的多少而不同，所有人員都可以訪問的信息為公開信息，需要限制訪問的信息一般為敏感信息或秘密，秘密可以根據(jù)信息的重要性及保密要求分為不同的密級，例如國家根據(jù)秘密泄露對國家經(jīng)濟、安全利益產(chǎn)生的影響（后果）不同，將國家秘密分為秘密、機密和絕密三個等級，組織可根據(jù)其信息安全的實際，在符合《國家保密法》的前提下將其信息劃分為不同的密級；對于具體的信息的保密性有時效性，如秘密到期解密等。
• 完整性：為保護信息及其處理方法的準確性和完整性。
信息完整性一方面是指信息在利用、傳輸、貯存等過程中不被篡改、丟失、缺損等，另一方面是指信息處理的方法的正確性。不正當?shù)牟僮�，如誤刪除文件，有可能造成重要文件的丟失。
• 可用性：為保障授權(quán)使用人在需要時可以獲取信息和使用相關(guān)的資產(chǎn)。
信息的可用性是指信息及相關(guān)的信息資產(chǎn)在授權(quán)人需要的時候，可以立即獲得。例如通信線路中斷故障會造成信息的在一段時間內(nèi)不可用，影響正常的商業(yè)運作，這是信息可用性的破壞。不同類型的信息及相應(yīng)資產(chǎn)的信息安全在保密性、完整性及可用性方面關(guān)注點不同，如組織的專有技術(shù)、市場營銷計劃等商業(yè)秘密對組織來講保守機密尤其重要；而對于工業(yè)自動控制系統(tǒng)，控制信息的完整性相對其保密性重要得多。
為什么需要信息安全？
信息、信息處理過程及對信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對保持競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。然而，越來越多的組織及其信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)面臨著包括計算機詐騙、間諜、蓄意破壞、火災(zāi)、水災(zāi)等大范圍的安全威脅，諸如計算機病毒、計算機入侵、 Dos 攻擊等手段造成的信息災(zāi)難已變得更加普遍 , 有計劃而不易被察覺。組織對信息系統(tǒng)和信息服務(wù)的依賴意味著更易受到安全威脅的破壞，公共和私人網(wǎng)絡(luò)的互連及信息資源的共享增大了實現(xiàn)訪問控制的難度。許多信息系統(tǒng)本身就不是按照安全系統(tǒng)的要求來設(shè)計的，所以僅依靠技術(shù)手段來實現(xiàn)信息安全有其局限性，所以信息安全的實現(xiàn)必須得到管理和程序控制的適當支持。確定應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計劃，并注意細節(jié)。信息安全管理至少需要組織中的所有雇員的參與，此外還需要供應(yīng)商、顧客或股東的參與和信息安全的專家建議。在信息系統(tǒng)設(shè)計階段就將安全要求和控制一體化考慮，則成本會更低、效率會更高。
BS7799的信息管理過程：
①確定信息安全管理方針。
②確定 ISMS( 信息安全管理體系) 的范圍
③進行風險分析。
④選擇控制目標并進行控制。
⑤建立業(yè)務(wù)持續(xù)計劃。
⑥建立并實施安全管理體系。
建立信息安全管理體系的作用：
任何組織，不論它在信息技術(shù)方面如何努力以及采納如何新的信息安全技術(shù)，實際上在信息安全管理方面都還存在漏洞，例如：
- 缺少信息安全管理論壇，安全導向不明確，管理支持不明顯；
- 缺少跨部門的信息安全協(xié)調(diào)機制；
- 保護特定資產(chǎn)以及完成特定安全過程的職責還不明確；
- 雇員信息安全意識薄弱，缺少防范意識，外來人員很容易直接進入生產(chǎn)和工作場所；
- 組織信息系統(tǒng)管理制度不夠健全；
- 組織信息系統(tǒng)主機房安全存在隱患，如：防火設(shè)施存在問題，與危險品倉庫同處一幢辦公樓等；
- 組織信息系統(tǒng)備份設(shè)備仍有欠缺；
- 組織信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)投入欠缺；
- 軟件知識產(chǎn)權(quán)保護欠缺；
- 計算機房、辦公場所等物理防范措施欠缺；
- 檔案、記錄等缺少可靠貯存場所；
- 缺少一旦發(fā)生意外時的保證生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性的措施和計劃；
……等等。
其實，組織可以參照信息安全管理模型，按照先進的信息安全管理標準 BS7799 標準建立組織完整的信息安全管理體系并實施與保持，達到動態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與、制度化的、以預(yù)防為主的信息安全管理方式，用最低的成本，達到可接受的信息安全水平，就可以從根本上保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。組織建立、實施與保持信息安全管理體系將會產(chǎn)生如下作用：
- 強化員工的信息安全意識，規(guī)范組織信息安全行為；
- 對組織的關(guān)鍵信息資產(chǎn)進行全面系統(tǒng)的保護，維持競爭優(yōu)勢；
- 在信息系統(tǒng)受到侵襲時，確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到最低程度；
- 使組織的生意伙伴和客戶對組織充滿信心；
- 如果通過體系認證，表明體系符合標準，證明組織有能力保障重要信息，提高組織的知名度與信任度；
- 促使管理層堅持貫徹信息安全保障體系。
BS7799標準概述：
- 1995 年，英國貿(mào)工部根據(jù)英國國內(nèi)企業(yè)對信息安全日益高漲的呼聲，組織大企業(yè)的信息安全經(jīng)理們，制定了世界上第一個信息安全管理體系標準 BS7799-1 ： 1995 《信息安全管理實施規(guī)則》，作為工商業(yè)和大、中、小型組織實施信息安全管理的指南。由于該標準采用建議和指導方式編寫，因而不宜作為認證標準使用。
- 1998 年，為了適應(yīng)第三方認證的需要，英國又制定了第一個信息安全管理體系認證標準 --BS7799-2 ： 1998 《信息安全管理體系規(guī)范》，作為對一個組織的全面或部分信息安全管理體系進行評審認證的依據(jù)標準。
- 1999 年，鑒于計算機和信息處理技術(shù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域應(yīng)用的迅速發(fā)展，英國又對信息安全管理體系標準進行了修訂。修訂后的 BS7799-1 ： 1999 和 BS7799-2 ： 1999 分別取代了 BS7799-1 ： 1995 和 BS7799-2 ： 1998 。新修訂的 1999 版標準進一步強調(diào)了組織在商務(wù)工作中所涉及的信息安全和信息安全責任。 BS7799-1 ： 1999 和 BS7799-2 ： 1999 是一對配套標準， BS7799-1 ： 1999 為如何建立和實施符合 BS7799-2 ： 1999 標準要求的信息安全管理體系提供了最佳的應(yīng)用建議。
- 2000 年 12 月， BS7799-1 ： 1999 已經(jīng)被 ISO/IEC 正式采納成為國際標準 -- ISO/IEC 17799 ： 2000 《信息技術(shù)—信息安全管理實施規(guī)則》，另外， BS7799-2 ： 1999 也即將于 2002 年底被 ISO/IEC 作為藍本修訂后成為可用于認證的 ISO/IEC 的《信息安全管理體系規(guī)范》。
信息安全認證是實現(xiàn)信息安全目標的最佳途徑：
BS7799-2：2002信息安全管理體系規(guī)范向組織提出了一系列認證的要求，在總則中提出組織應(yīng)建立并保持一個文件化的信息安全管理體系，闡述被保護的資產(chǎn)、組織風險管理的渠道、控制目標及控制方式和需要的保證等級；通過建立管理架構(gòu)并加以實施來達到識別控制目標和控制方式，并形成文件和記錄。
BS7799-2：2002的控制細則包括10個方面：
- 安全方針：為信息安全提供管理指導和支持；
- 組織安全：建立信息安全架構(gòu)，保證組織的內(nèi)部管理；被第三方訪問或外協(xié)時，保障組織的信息安全；
- 資產(chǎn)的歸類與控制：明確資產(chǎn)責任，保持對組織資產(chǎn)的適當保護；將信息進行歸類，確保信息資產(chǎn)受到適當程度的保護；
- 人員安全：在工作說明和資源方面，減少因人為錯誤、盜竊、欺詐和設(shè)施誤用造成的風險；加強用戶培訓，確保用戶清楚知道信息安全的危險性和相關(guān)事項，以便在他們的日常工作中支持組織的安全方針；制定安全事故或故障的反應(yīng)程序，減少由安全事故和故障造成的損失，監(jiān)控安全事件并從這種事件中吸取教訓；
- 實物與環(huán)境安全：確定安全區(qū)域，防止非授權(quán)訪問、破壞、干擾商務(wù)場所和信息；通過保障設(shè)備安全，防止資產(chǎn)的丟失、破壞、資產(chǎn)危害及商務(wù)活動的中斷；采用通用的控制方式，防止信息或信息處理設(shè)施損壞或失竊；
- 通信和操作方式管理：明確操作程序及其責任，確保信息處理設(shè)施的正確、安全操作；加強系統(tǒng)策劃與驗收，減少系統(tǒng)失效風險；防范惡意軟件以保持軟件和信息的完整性；加強內(nèi)務(wù)管理以保持信息處理和通訊服務(wù)的完整性和有效性通過 ; 加強網(wǎng)絡(luò)管理確保網(wǎng)絡(luò)中的信息安全及其輔助設(shè)施受到保護；通過保護媒體處理的安全 , 防止資產(chǎn)損壞和商務(wù)活動的中斷；加強信息和軟件的交換的管理，防止組織間在交換信息時發(fā)生丟失、更改和誤用；
- 訪問控制：按照訪問控制的商務(wù)要求，控制信息訪問；加強用戶訪問管理，防止非授權(quán)訪問信息系統(tǒng)；明確用戶職責，防止非授權(quán)的用戶訪問；加強網(wǎng)絡(luò)訪問控制，保護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序；加強操作系統(tǒng)訪問控制 , 防止非授權(quán)的計算機訪問；加強應(yīng)用訪問控制，防止非授權(quán)訪問系統(tǒng)中的信息；通過監(jiān)控系統(tǒng)的訪問與使用，監(jiān)測非授權(quán)行為；在移動式計算和電傳工作方面 , 確保使用移動式計算和電傳工作設(shè)施的信息安全；
- 系統(tǒng)開發(fā)與維護：明確系統(tǒng)安全要求，確保安全性已構(gòu)成信息系統(tǒng)的一部份；加強應(yīng)用系統(tǒng)的安全，防止應(yīng)用系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的丟失、被修改或誤用；加強密碼技術(shù)控制，保護信息的保密性、可靠性或完整性；加強系統(tǒng)文件的安全，確保 IT 方案及其支持活動以安全的方式進行；加強開發(fā)和支持過程的安全，確保應(yīng)用系統(tǒng)軟件和信息的安全；
- 商務(wù)連續(xù)性管理：防止商務(wù)活動的中斷及保護關(guān)鍵商務(wù)過程不受重大失誤或災(zāi)難事故的影響；
- 符合：符合法律法規(guī)要求，避免刑法、民法、有關(guān)法令法規(guī)或合同約定事宜及其他安全要求的規(guī)定相抵觸；加強安全方針和技術(shù)符合性評審，確保體系按照組織的安全方針及標準執(zhí)行；系統(tǒng)審核考慮因素，使效果最大化 , 并使系統(tǒng)審核過程的影響最小化。
在國際標準 ISO/IEC17799 給出了為實現(xiàn)信息安全認證所需的各項措施的詳細指導，具有很強的可操作性和指導性。
歸根結(jié)底，信息安全工作的目的就是在法律、法規(guī)、政策的支持與指導下，通過采用合適的安全技術(shù)與安全管理措施，提供安全需求的保證，而 BS7799 信息安全認證標準正是總和了這些要求。組織可以根據(jù)自身特點，在 ISO/IEC 17799 指導下，實現(xiàn)信息安全的要求。
ISO27001：2005 《信息安全管理體系要求》
ISO27001 ： 2005 《信息安全管理體系要求》是關(guān)于信息安全管理的標準，是標準不是方法，達到這些標準的要求并不難，重要的是用什么方法去實現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)將實施標準作為全面改善內(nèi)部管理的一次機會，不應(yīng)該將標準做為一種簡單的模式對現(xiàn)有流程運作進行套用，應(yīng)對現(xiàn)有的組織運作流程進行詳細分析，有針對性地設(shè)計并改善現(xiàn)有管理體系、改善薄弱環(huán)節(jié)、改善運作流程及內(nèi)部溝通，并有效地將先進的管理思想融合到具體的實施程序中，才能發(fā)揮標準的真正作用。
獲得認證證書不是最終目的，建立有責、有序、有效、高效的信息安全管理體系，提高員工的信息安全意識，不斷獲取并運用先進的管理方法和技術(shù)手段才能使企業(yè)的信息安全管理水平得以持續(xù)的發(fā)展和提升。
